본 발명은 사용자가 정의 가능한 업무 절차 기반 도시 계획 관리 시스템 및 이를 위한 기록매체를 개시한다. 본 발명에 따르면, 사용자가 정의 가능한 업무 절차 기반의 도시 계획 관리 시스템으로서, 사용자 단말과 네트워크를 통해 연결되며, 도시 계획을 위한 복수의 사업 방식 중 사용자에 의해 선택된 사업 방식에 대한 정형화된 복수의 단계를 포함하는 표준분류체계 및 상기 표준분류체계에 포함된 각 단계에 종속되는 세부 작업 리스트를 상기 사용자 단말에 제공하고, 상기 사용자 단말로부터 수신되는 단계 추가, 삭제 및 수정 요청 중 적어도 하나를 수신하여 상기 선택된 사업 방식에 대한 업무 절차를 새로 정의하는 관리 서버; 및 복수의 사업 방식 각각에 대한 표준분류체계에 관한 정보, 상기 세부 작업에 관한 정보 및 상기 새로 정의된 업무 절차에 관한 정보를 저장하는 데이터베이스를 포함하는 도시 계획 관리 시스템이 제공된다.