개요: "현명한앤써니(WISE Answerny)"는 인공지능 챗봇 전문 기업 (주)와이즈넛의 챗봇 솔루션을 클라우드로, 합리적인 가격과 체계적인 방식으로 편리하게 이용할 수 있으며, 수요기관에서 요구하는 AI챗봇을 컨설팅/기획에서 구축 그리고 관리까지 원스탑으로 지원하여 전문적인 AI챗봇 서비스를 구축/운영을 편리하게 지원하는 서비스입니다.
특장점:
1) 국내 최다 레퍼런스 보유 기업의 노하우로 빠르고 편리하지만 똑똑한 챗봇 구축 가능
2) 자연어처리에 대한 자사 기술력과 유지보수 인력으로 안정적이고 고품질의 챗봇 서비스 운영 가능
3) 챗봇 구축에 대한 전문성을 바탕으로 사용성 높은 UI/UX가 적용되어 쉽고 간단한 프로세스로 챗봇 구축 가능
4) SaaS 보안인증으로 믿을 수 있는 서비스의 보안 보장
적용기술:
1) 한국어/영어 NLP/NLU 기술 적용
2) 하이브리드 방식 대화처리 프로세스 적용
3) 미매칭 답변에 대한 트레이닝 기능
4) 편리한 솔루션/ 지식관리
주요기능:
1) 대화 구성: 형태소 분석을 통한 정교한 자연어 처리
2) 응답 지식 구축: 여러 Intent를 카테고리의 계층화를 통해 대화 유형들을 보다 체계적이고 효과적으로 관리하는 기능
3) 응답 답변 제공: 대화의 목적을 파악하기 위한 기계 학습 적용
4) 관리 도구: 대화를 구성하고 관리하기 위한 웹 기반 관리 도구를 제공, 대화로그를 통해 유사 질의문 기계학습을 관리하는 기능
5) 서비스: 대화 요청 및 관리 도구 기능에 대한 REST 형태의 API 제공