[서비스 개요]
■ 제품 필요성
비효율적인 매뉴얼 작성 프로세스를 개선하고 지속적인 매뉴얼 개선의 어려움을 극복할 솔루션 필요
작성해야 하는 매뉴얼의 숫자가 증가함에 따라 효율적인 매뉴얼 작성 플랫폼 필요

■ 제품 소개
매뉴얼웍스는 매뉴얼 작성부터 소비와 재생산까지 전체 매뉴얼 주기를 관리하는 단일 플랫폼 제공

■ 기대 효과
매뉴얼 내용 작성에만 집중할 수 있는 환경을 제공하고, 한 번 작성한 매뉴얼이 생명력을 가지면서 활용될 수 있도록 함

[특장점]
■ 웹 기반의 설치형 문서 협업 도구
■ 단락과 장 단위의 글쓰기 모듈화
■ 단일 소스, 멀티 채널 퍼블리싱
■ 전체 편집 이력 저장
■ 그림 단락과 비주얼 에디터
■ 자동화와 재사용
■ 다양한 서식 제공, 통일된 문서 서식
■ 간단한 소프트웨어 업데이트

[대상고객]
■ 가이드 작성이 필요한 모든 공공기간과 민간기업
■ 솔루션 매뉴얼 작성이 필요한 모든 소프트웨어/하드웨어 업체
■ 시스템 프로젝트 도움말 및 산출물 작성이 필요한 모든 IT 업체

[주요 레퍼런스]
■ 공공기관: 교육부, 관세청, 기획재정부, 한국자산관리공사, 건강보험심사평가원, 한국공항공사, 국방기술진흥연구소
■ 민간기업: 삼성전자, SK 이노베이션, 현대엔지니어링, 롯데건설, 삼성SDS, SK쉴더스, LGCNS, SK C&C,
펜타시큐리티, 투비소프트, 한익스프레스, 다우기술, 맨텍솔루션, 제니퍼소프트, 선재소프트, 한국콜마,
모트렉스, 에어큐브, 애자일소다, 인스웨이브 시스템즈
■ 금융기관: 한국거래소, 한국수출입은행, 코스콤, 한국주택금융공사

[주요 기능]
■ 단락 단위로 작성하는 간결한 에디터
■ 목록, 그림, 표, 코드 등 다양한 단락 유형 제공
■ 에디터에서 자유로운 단락 이동. 단락, 장 단위로 복사/붙여넣기
■ 비주얼 에디터로 매뉴얼 작성에 필수적인 스크립 캡처 편집 기능 제공
■ 비주얼 에디터로 간단한 순서도 작성
■ 단락, 절, 장 단위로 내용 재사용 가능
■ 모바일을 지원하는 반응형 웹 뷰어
■ 웹 뷰어에서 댓글과 피드백 지원
■ PDF, EPUB, HTML 내보내기
■ 체계적인 권한 아래 테마와 레이아웃 설정
■ 용어집, 약어집, 색인 만들기, 자원(resource) 관리
■ 다양한 통계 기능
■ 통합된 이력 화면에서 책 전체 이력, 장과 단락 이력을 확인/비교
■ 라이브러리와 웹 페이지
■ OAuth와 LDAP을 이용한 사용자 관리